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電話サポート窓口
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| 電話予約 | 指定時間にこちらからご連絡します。 下記のフォームからご予約ください。(対応時間:9:00〜21:00) 電話予約フォーム
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- 休暇期間やイベントに伴い、臨時で休止する場合があります。
- 回線が込み合う場合は、お待ちいただくことがあります。
- お電話には通話料がかかります。料金はご利用の通信会社・プランによって異なります。
以下の内容にはお電話では受け付けかねますのでご了承ください。
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- 広告掲載、タイアップなどのご依頼
- 人材紹介、採用関連サービスなどの営業やご提案
AI電話サポートについて
電話で知りたいことを伝えると、AIが音声で案内する窓口です。
スタッフの受付時間外(15:00〜翌朝10:00)でも、リベシティの使い方や各種手続きについてご確認いただけます。
- AIの案内には、誤りが含まれる場合があります。手続きやお金に関する内容は、公式のお知らせやQ&Aもあわせてご確認ください。
- 1回の通話は10分までです。10分を超えると、自動的に通話が終了します。
- AIで解決できない場合は、スタッフから折り返しお電話することがあります。
※ 両学長への直接のお問い合わせは受け付けていません。
※ 個別ケースのご相談については、リベシティの関連チャットを活用していただけると、解決する可能性があります。
両学長アカウントのなりすましや、リベ大素材を利用した偽広告の注意喚起について
現在、各種SNSで両学長やリベ大になりすました「偽アカウント」「偽広告」があることを確認しています。
偽アカウントや偽広告は、ユーザーネームを酷似させ、両学長やリベ大関連キャラクターの素材を使用しておりますが、リベ大とは一切関係ございません。
リベ大は、
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※多くの方から「これは本物かどうか?」等、お問い合わせいただいていますが、「偽物」と回答をさせていただくことが現状100%です。
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