【求人】「リベ大お金の勉強フェス2027」問合せ窓口スタッフ募集のお知らせ

来場者・出店者・ボランティアスタッフのスムーズな案内・サポートを担う問合せ部のメンバーを募集しています。
フェスの成功に向けてチームと共に走り、イベント運営を支える重要なポジションです。
「誰かの役に立ちたい」「フェスを成功させたい!」という想いのある方、ぜひご応募ください!
ご興味のある方は、下記詳細をご確認の上、ぜひご応募ください。
- 複数ポジションへのご応募も可能です。
- 過去にエントリーいただいた方の再応募も歓迎です。
リベシティ応援会員(有料)に限らず、どなたでもご応募いただけます。
※ただし、試験採用時には原則として応援会員へのご登録をお願いしております
目次
【リベ大お金の勉強フェス2027】問合せ窓口スタッフ募集要項
業務内容
来場者・出店者・ボランティアスタッフなど、フェスに関わるみなさんからの問合せに、DMやチャットで対応する窓口を担うポジションです。
- 来場者・出店者・ボランティアからのDM・チャット等の問合せ対応
稼働期間・稼働条件
稼働期間
2027年1月〜2027年7月
※原則、リモートでの業務になります
稼働イメージ
来場者問合せ窓口をメインに担当していただく予定です。
※問合せ部として、出店者ブース・公式ブースなど他ポジションの対応を行うこともあります。
▶︎問合せ部の組織図
- アサイン初期:週数時間の対応
- 本番が近づくにつれて、徐々に対応が増える想定です
- 本番2〜3ヶ月前〜当日:現地対応含め集中的な稼働あり
※ピーク時は月50〜80時間程度の稼働をご相談する可能性があります
本番期間(現地業務)
会場:千葉県・幕張エリア
・設営:2027年6月30日〜7月1日
・本番:2027年7月2日〜7月4日
・撤去:2027年7月5日
※上記の期間は、現地での業務になります
応募条件
必須条件
- リベシティの運営理念やガイドラインを理解している方
- 会員の情報を大切に扱える方
- 問合せの文章から相手の伝えたいことを的確に汲み取れる方
- 運営のトーンを大切に、正しくわかりやすい文章を作成できる方
- 最新情報をキャッチアップし、柔軟に対応できる方
- GoogleドライブやDropboxでのデータ管理ができる方
- AIを活用した業務効率化に、意欲的に取り組める方(初心者の方も歓迎します)
歓迎条件
- 接客業やカスタマーサポートの経験がある方
- 大規模イベントの運営経験がある方
報酬目安
400,000〜600,000円(税込/総額)
- 本プロジェクト全体(準備〜本番対応)に対する総額の目安です
- 稼働量は時期により変動し、本番前〜当日にかけて集中します(常時フルタイム稼働を前提とした金額ではありません)
- 報酬はご経験・担当範囲・進行方法などすり合わせ後、ご相談のうえ決定します
- 報酬は実際の成果をふまえ、稼働のあった月ごとにお支払いします
- 雇用形態は業務委託となります
- フェスに来場するスタッフは、一参加者としてチケットのご購入をお願いしています
- イベント会場までの交通費・宿泊費が発生する場合は、ご自身でのご負担となります
応募フォーム
「リベ大のお仕事に携わる上での共通ルール」と「リベラルアーツ大学・メディア事業の理念と文化」をご確認の上、下記フォームよりご応募ください。
※締切:2026年6月29日(月)23:59まで
【リベ大お金の勉強フェス2027】FAQ制作スタッフ募集要項
業務内容
来場者・出店者・ボランティアスタッフの問合せにスムーズに対応できるよう、想定される質問の回答集(FAQ)を構築・管理し、現場での案内対応を支えるポジションです。
- イベント開催までに想定される質問への回答集(FAQ)を管理
- 現場インフォメーションでの、回答判断と調整
稼働期間・稼働条件
制作期間
- 2026年9月〜2027年7月
※原則、リモートでの業務になります。
本番期間(現地業務)
会場:千葉県・幕張エリア
・設営:2027年6月30日〜7月1日
・本番:2027年7月2日〜7月4日
・撤去:2027年7月5日
※上記の期間は、現地での業務になります
応募条件
必須条件
- 随時決まっていく情報を反映しながら、全体の整合性を保って客観的にまとめられる方
- GoogleドライブやDropboxでのデータ管理ができる方
- リベシティの各種機能を一通り理解している方
- AIを活用した業務効率化に、意欲的に取り組める方(初心者の方も歓迎します)
歓迎条件
- FAQ作成の経験がある方
- AIを活用して、FAQの更新・管理を仕組み化した経験がある方
- 大規模イベントの運営経験がある方
報酬目安
300,000〜420,000円(税込/総額)
- 本プロジェクト全体(準備〜本番対応)に対する総額の目安です
- 稼働量は時期により変動し、本番前〜当日にかけて集中します(常時フルタイム稼働を前提とした金額ではありません)
- 報酬はご経験・担当範囲・進行方法などすり合わせ後、ご相談のうえ決定します
- 報酬は実際の成果をふまえ、稼働のあった月ごとにお支払いします
- 雇用形態は業務委託となります
- フェスに来場するスタッフは、一参加者としてチケットのご購入をお願いしています
- イベント会場までの交通費・宿泊費が発生する場合は、ご自身でのご負担となります
応募フォーム
「リベ大のお仕事に携わる上での共通ルール」と「リベラルアーツ大学・メディア事業の理念と文化」をご確認の上、下記フォームよりご応募ください。
※締切:2026年6月29日(月)23:59まで
【リベ大お金の勉強フェス2027】会場インフォメーションスタッフ募集要項
業務内容
フェス当日、会場のインフォメーションで来場者・関係者からのお問合せに対応し、スムーズな案内・サポートを担うポジションです。
▼ 事前準備(制作期間)
- AIを活用したフェス情報のキャッチアップ
- 想定される質問への回答シミュレーション
- 会場の導線・案内方法の把握
▼ 本番期間(現地業務)
- 会場インフォメーションでの来場者・関係者からのお問合せ対応
稼働期間・稼働条件
制作期間
- 2027年6月〜2027年7月
※原則、リモートでの業務になります。
※本ポジションは本番に向けた稼働のため、試験採用期間はありません。
本番期間(現地業務)
会場:千葉県・幕張エリア
・設営:2027年6月30日〜7月1日
・本番:2027年7月2日〜7月4日
・撤去:2027年7月5日
※上記の期間は、現地での業務になります
応募条件
必須条件
- リベシティの運営理念やガイドラインをみて共感していただける方
- 受付・接客・カスタマーサポートなど、対人対応の業務経験が1年以上ある方
- 初心者の方にもわかりやすく、安心感のある笑顔で対応していただける方
- 会員の情報を大切に扱える方
- 普段からテキストコミュニケーションツール(ChatWork、Slackなど)を使用して、業務のやりとりをしている方
- フェス当日、ご自身のノートパソコンを会場に持参いただける方
- 事前に予定している数回のオンラインMTG(Zoom)に参加可能な方
※スケジュールはすり合わせを行い決定します - AIを活用した業務効率化に、意欲的に取り組める方(初心者の方も歓迎します)
歓迎条件
- 1日100名以上の来場者・お客様に、丁寧かつスピーディーに対応した経験がある方
- 事前に共有した方針を踏まえながら、当日臨機応変に動ける方
- イベントの運営・受付の経験がある方
報酬目安
80,000〜116,000円(税込/総額)
- 本プロジェクト全体(事前準備〜本番対応)に対する総額の目安です
- 報酬は、ご経験・担当範囲・進行方法などすり合わせ後、相談のうえ決定します
- 雇用形態は業務委託となります
- フェスに来場するスタッフは、一参加者としてチケットのご購入をお願いしています
- イベント会場までの交通費・宿泊費が発生する場合は、ご自身でのご負担となります
応募時の課題
30秒程度の動画を撮影し、URLにてご提出ください。
■ 撮影内容
- バストアップ(胸から上)が映る画角に調整してください。
- 明るい場所で、表情・声・話し方が分かるように撮影してください。
- 受付としての立ち振る舞いを想定してください。
- 下記のセリフを含めてください
「こんにちは。本日は『リベ大お金の勉強フェス2027』にご来場いただき、ありがとうございます。受付はこちらです。順番にご案内いたしますので、少々お待ちください。」
■ 提出方法
- 撮影した動画を、閲覧可能なURLで共有してください。
※ URLでご共有いただく場合は、事前に閲覧できる設定になっているか必ずご確認ください。
応募フォーム
「リベ大のお仕事に携わる上での共通ルール」と「リベラルアーツ大学・メディア事業の理念と文化」をご確認の上、下記フォームよりご応募ください。
※締切:2026年6月29日(月)23:59まで
留意事項
- 最初に原則約1ヶ月間の試用期間を設けています。お互いにミスマッチがなければ継続的にお仕事をお願いします。
※試用期間中も報酬をお支払いします。 - 報酬は、応募時の提案内容と実際の成果と照らし合わせ、ご相談の上で決定します。
- 業務に必要なPC・インターネット環境・各種ITツール(ブラウザ・チャットワーク等)は、すべてご自身で準備いただきます。
- 選考過程でご提出いただく課題やその内容は、社内機密情報にあたります。
- 課題内容・出題意図・提出物などをSNS・ポートフォリオ・外部サービス等に転載・共有することはご遠慮下さい。
- 提出いただいた内容は、採用選考の目的にのみ使用し、他目的には利用しません。
- 本課題は、ご本人の思考力・スキル・理解力を確認する目的で実施しています。
- ご家族・友人など、他者の協力やアドバイスを受けずに、ご自身の力で取り組んで下さい。
- 他者の協力・模倣・引用が確認された場合は、選考対象外となる場合があります。

みなさんからのご応募、お待ちしてます!
