【求人】「リベ大お金の勉強フェス2027」問合せ窓口スタッフ募集のお知らせ

来場者・出店者・ボランティアスタッフのスムーズな案内・サポートを担う問合せ部のメンバーを募集しています。
フェスの成功に向けてチームと共に走り、イベント運営を支える重要なポジションです。
「誰かの役に立ちたい」「フェスを成功させたい！」という想いのある方、ぜひご応募ください！

ご興味のある方は、下記詳細をご確認の上、ぜひご応募ください。

複数ポジションへのご応募も可能です。
過去にエントリーいただいた方の再応募も歓迎です。

リベシティ応援会員（有料）に限らず、どなたでもご応募いただけます。
※ただし、試験採用時には原則として応援会員へのご登録をお願いしております

1 【リベ大お金の勉強フェス2027】問合せ窓口スタッフ募集要項
2 【リベ大お金の勉強フェス2027】FAQ制作・会場インフォメーションサポートスタッフ募集要項

【リベ大お金の勉強フェス2027】問合せ窓口スタッフ募集要項

業務内容

来場者・出店者・ボランティアスタッフなど、フェスに関わるみなさんからの問合せに、DMやチャットで対応する窓口を担うポジションです。

来場者・出店者・ボランティアからのDM・チャット等の問合せ対応

稼働期間・稼働条件

稼働期間

出店者ブース問合せ：2026年9月〜2027年7月
公式ブース・来場者問合せ：2027年1月〜2027年7月
共有部問合せ：2027年3月〜2027年7月

※対応するポジションによって稼働開始時期が異なります
※原則、リモートでの業務になります

稼働イメージ

アサイン初期：週数時間の対応
本番が近づくにつれて、徐々に対応が増える想定です
本番2〜3ヶ月前〜当日：現地対応含め集中的な稼働あり
※ピーク時は月50〜80時間程度の稼働をご相談する可能性があります

本番期間（現地業務）

会場：千葉県・幕張エリア

・設営：2027年6月30日〜7月1日
・本番：2027年7月2日〜7月4日
・撤去：2027年7月5日
※上記の期間は、現地での業務になります

応募条件

必須条件

リベシティの文化や機能、ガイドラインを理解している方
会員の情報を大切に扱える方
問合せの文章から相手の伝えたいことを的確に汲み取れる方
運営のトーンを大切に、正しくわかりやすい文章を作成できる方
最新情報をキャッチアップし、柔軟に対応できる方・GoogleドライブやDropboxでのデータ管理ができる方
AIを活用した業務効率化に、意欲的に取り組める方（初心者の方も歓迎します）

歓迎条件

接客業やカスタマーサポートの経験がある方
大規模イベントの運営経験がある方

報酬目安

400,000〜600,000円（税込／総額）

本プロジェクト全体（準備〜本番対応）に対する総額の目安です
稼働量は時期により変動し、本番前〜当日にかけて集中します（常時フルタイム稼働を前提とした金額ではありません）
報酬はご経験・担当範囲・進行方法などすり合わせ後、ご相談のうえ決定します
報酬は実際の成果をふまえ、稼働のあった月ごとにお支払いします
雇用形態は業務委託となります
フェスに来場するスタッフは、一参加者としてチケットのご購入をお願いしています
イベント会場までの交通費・宿泊費が発生する場合は、ご自身でのご負担となります

応募フォーム

「リベ大のお仕事に携わる上での共通ルール」と「リベラルアーツ大学・メディア事業の理念と文化」をご確認の上、下記フォームよりご応募ください。

応募フォームはこちら

※締切：2026年6月8日（月）23:59まで

【リベ大お金の勉強フェス2027】FAQ制作・会場インフォメーションサポートスタッフ募集要項

業務内容

来場者・出店者・ボランティアスタッフの問合せにスムーズに対応できるよう、想定される質問の回答集（FAQ）を構築・管理し、現場での案内対応を支えるポジションです。

担当ディレクターと相談しながら、FAQに使用するツールを選定
イベント開催までに想定される質問への回答集（FAQ）を構築・管理
現場インフォメーションでの、回答判断と調整