リベシティ会員サポートスタッフ募集！

• チャット・メールでのお問い合わせ対応全般
• 開発チームと連携しての不具合調査・ヒアリング対応
• 対応オペレーションの改善や効率化にあたっての作業・提案

• 応募時点でリベシティの「応援会員」であること
• リベシティの運営理念やガイドラインを熟知していること
• リベシティの各種機能を一通り把握していること
• 日中に連絡が取れること
• 稼働開始時期が早く、3ヶ月以上の長期アサインが可能なこと
• 月に数回、オンラインの打ち合わせ会議をする時間を確保できること（Zoom利用、時間は応相談）
• パソコンでの作業に慣れており、基本的なITリテラシーを持っていること

• 副業は可能ですが、リベシティの業務にある程度時間を使える方（1ヶ月の稼働目安：月100時間以上）
• 過去にカスタマーサポート業務に携わったことがある方
• HTMLの理解がある方（業務上、時々利用することがあります）
• リベシティ運営業務に活かせそうな特化したスキルを持っている方

※スキルセットや経歴は、リベシティのプロフィール画面も確認いたします。補足したいことがあれば、応募メッセージにご記載ください。

※「リベシティの理念と文化」に共感いただける方、また「リベ大のお仕事に携わる上での共通ルール」を読んで遵守できる方のみご応募ください。

• 1ヶ月間（稼働時間が少なければ2ヶ月間）の試用期間があります。試用期間中も報酬をお支払いいたします。
• 原則としてリモートワークです。
• リベ大のお仕事に関する実績公開はご遠慮いただいております。
• 試験採用後はChatworkにてやり取りを行うため、Chatworkアカウントが必要です。はじめの内は無料アカウントでも構いません。
• 採否連絡は「採用の場合のみ」連絡いたします。不採用のご連絡や、採用基準の開示はできかねます。予めご了承ください。